Політика

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як Сайт 4evamats.com (далі "Сайт" або "ми") збирає, використовує та передає вашу особисту інформацію під час перегляду або здійснення покупок.

Збір персональних даних

Коли ви заходите на Сайт, ми збираємо конкретні дані про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших транзакцій. Крім того, додаткові дані можуть бути зібрані, якщо ви звернетеся до нас за підтримкою. Персональна інформація - це будь-які дані, які можуть однозначно ідентифікувати особу. Нижче наведено розбивку типів персональних даних, які ми збираємо, і чому.

Інформація про пристрій
  • Приклади: Версія браузера, IP-адреса, часовий пояс, дані файлів cookie, переглянуті сторінки або продукти, пошукові запити та дані про взаємодію.
  • Призначення: Для коректного відображення Сайту та проведення аналітики використання для оптимізації.
  • Джерело: Автоматично збирається за допомогою файлів cookie, лог-файлів, веб-маяків, тегів або пікселів.
  • Спільне використання: Надається нашому процесору Shopify.

Інформація для замовлення

  • Приклади: Ім'я, адреса виставлення рахунку та доставки, платіжні реквізити (лише останні чотири цифри кредитної картки), електронна пошта та номер телефону.
  • Призначення: Для виконання замовлень, обробки платежів, організації доставки, надання рахунків та підтверджень, зв'язку з вами, перевірки на шахрайство та надсилання рекламних оновлень відповідно до ваших уподобань.
  • Джерело: Надано вами.
  • Спільне використання: Надається таким процесорам, як Shopify, Stripe та PayPal.

Інформація про підтримку клієнтів

  • Приклади: Повне ім'я, адреса для виставлення рахунку та доставки, номер телефону, адреса електронної пошти та обмежені платіжні дані (останні чотири цифри кредитної картки).
  • Призначення: Для надання допомоги в обробці запитів клієнтів та обробці замовлень.
  • Джерело: Надано безпосередньо вами.
  • Спільне використання: Не передається стороннім постачальникам для цілей підтримки клієнтів.

Передача персональних даних

Ми співпрацюємо з постачальниками послуг, щоб запропонувати вам наші послуги та виконати договірні зобов'язання. Наприклад:

  • Ми використовуємо Shopify для управління нашим інтернет-магазином. Ви можете переглянути їхню політику конфіденційності тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Персональні дані можуть передаватися для виконання юридичних зобов'язань, наприклад, для відповіді на повістки до суду або захисту наших прав.

Для отримання додаткової інформації про практики таргетованої реклами відвідайте освітню сторінку Ініціативи з мережевої реклами тут: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Відмова від таргетованої реклами

Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами за допомогою наступних каналів:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Додаткові можливості через портал Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

Використання особистої інформації

Ваша особиста інформація використовується для таких цілей, як пропонування продуктів для продажу, обробка платежів, виконання замовлень, доставка товарів на вашу адресу та інформування вас про нові продукти або акції.

Законні підстави для обробки

Якщо ви є резидентом Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми обробляємо ваші дані відповідно до законних підстав, визначених Загальним регламентом про захист даних (GDPR), включаючи, але не обмежуючись, згоду на конкретне використання.

Ваша згода, виконання договору між вами та Сайтом, дотримання юридичних зобов'язань, захист життєво важливих інтересів, виконання завдань, що становлять суспільний інтерес, та законні інтереси - за умови, що вони не затьмарюють ваші основні права та свободи - є основою нашої практики обробки даних.

Політика зберігання даних

Коли ви розміщуєте замовлення на Сайті, ми зберігаємо вашу особисту інформацію для наших записів, якщо ви не вимагаєте її видалення. Для отримання додаткової інформації про ваше право на видалення зверніться до розділу "Ваші права" нижче.

Автоматичне прийняття рішень

Якщо ви проживаєте в ЄЕЗ, ви маєте право оскаржити будь-яку обробку даних, засновану виключно на автоматизованому прийнятті рішень (включаючи профілювання), особливо якщо вона має юридичні або інші значні наслідки для вас.

Ми не використовуємо повністю автоматизовані процеси прийняття рішень, які мають юридичні або інші суттєві наслідки для клієнтів. Однак Shopify, наш процесор, використовує обмежені автоматизовані системи для запобігання шахрайству, які не мають суттєвого або юридичного впливу на вас.

Приклади таких автоматизованих систем включають:

  • Тимчасовий делістинг IP-адрес, причетних до кількох невдалих транзакцій, тривалістю кілька годин.
  • Тимчасове виключення з переліку кредитних карток, пов'язаних з цими позначеними IP-адресами, тривалістю кілька днів.

Ваші права згідно з GDPR

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до своїх персональних даних, перенести їх до нового сервісу або вимагати їх виправлення, оновлення чи видалення. Ви можете скористатися цими правами, зв'язавшись з нами за адресою:

4EVA OLEKSANDRA PRYKHODKO
ul. Żwirki i Wigury 16a,
43-190 Mikołów, Poland
4evamats@gmail.com

Ваші персональні дані спочатку обробляються в Ірландії, а потім передаються за межі Європи, а саме до Канади та США, для зберігання та додаткової обробки. Для отримання додаткової інформації про те, як ці передачі відповідають стандартам GDPR, зверніться до довідкового документа GDPR Shopify через їхній Центр допомоги.

Файли cookie

Файли cookie - це невеликі файли даних, які завантажуються на ваш пристрій, коли ви відвідуєте наш Сайт. Ми використовуємо різні типи файлів cookie - функціональні, на основі продуктивності, пов'язані з рекламою, соціальними мережами або контентом - щоб покращити ваш досвід перегляду. Вони дозволяють веб-сайту запам'ятовувати налаштування (наприклад, дані для входу або налаштування регіону), щоб вам не потрібно було їх повторно вводити при наступних відвідинах. Вони також допомагають нам зрозуміти шаблони використання, наприклад, чи користувач відвідує сайт вперше, чи повертається до нього.

Файли cookie, які ми використовуємо, поділяються на наступні категорії:

  • Строго необхідні файли cookie: Життєво необхідні для навігації по сайту та доступу до безпечних функцій. Без них сайт не може функціонувати.
  • Функціональні файли cookie: Забезпечують додаткову функціональність та персоналізацію вашого досвіду. Вимкнення цих файлів може призвести до погіршення роботи деяких функцій або послуг.
  • Сookie-файли продуктивності: Допомагають нам відстежувати ефективність роботи сайту шляхом підрахунку відвідувань, аналізу джерел трафіку та визначення популярних розділів сайту.
  • Таргетингові файли cookie: Встановлюються рекламними партнерами для створення профілів інтересів і доставки релевантної реклами в інших місцях в Інтернеті. Вони не зберігають прямі персональні дані, але покладаються на унікальну ідентифікацію вашого пристрою та браузера. Вимкнення цих файлів може зменшити кількість таргетованої реклами.
  • Некласифіковані файли cookie: Наразі незасекречені файли cookie аналізуються відповідними провайдерами.

Для отримання додаткової інформації про конкретні файли cookie, які ми використовуємо, та їх призначення, відвідайте 4evamats.com/pages/cookies.

Ви маєте можливість контролювати або керувати файлами cookie за допомогою налаштувань вашого браузера. Зверніть увагу, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на роботу вашого браузера і обмежити доступ до певних розділів нашого веб-сайту.

Більшість веб-браузерів за замовчуванням налаштовані на прийом файлів cookie. Однак у вас є можливість керувати налаштуваннями файлів cookie за допомогою налаштувань вашого браузера, які зазвичай доступні через меню «Інструменти» або «Налаштування». Для отримання додаткових вказівок щодо налаштування параметрів браузера або управління, блокування та фільтрації файлів cookie зверніться до довідкової документації вашого браузера або відвідайте такі ресурси, як www.allaboutcookies.org.

Майте на увазі, що блокування файлів cookie може не повністю обмежити обмін вашою інформацією зі сторонніми організаціями, такими як наші рекламні партнери. Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від конкретного використання ваших даних цими сторонами, будь ласка, зверніться до інструкцій, викладених у розділі «Поведінкова реклама» вище.

Не відстежувати

Через відсутність загальноприйнятого стандарту для інтерпретації сигналів «Не відстежувати» в різних галузях, наші практики збору та використання даних залишаються незмінними, коли ми виявляємо такий сигнал від вашого браузера.

Зміни

Ця Політика конфіденційності може періодично переглядатися з метою відображення змін у нашій практиці або для дотримання операційних, юридичних чи регуляторних вимог.

Звертайтеся за адресою

Якщо вам потрібна додаткова інформація про нашу політику конфіденційності, у вас є питання або ви хочете подати скаргу, ви можете зв'язатися з нами електронною поштою за адресою 4evamats@gmail.com або поштою за вказаною нижче адресою:

4EVA OLEKSANDRA PRYKHODKO
ul. Żwirki i Wigury 16a,
43-190 Mikołów, Poland